• Updated: February 25, 2015


    Carmel Unified School District
    Communication Guidelines for Parents
     
       Parent/Teacher communication is one of the most critical factors to insure student success at school. In
    this era of ever-present communication, it is helpful to have clear expectations to help parents and
    teachers manage their communications effectively. With that in mind, the Carmel Unified School District
    has established these guidelines.
    General
     
    • Parents should be aware that teachers are instructing during the school day and often have beforeschool
    and after-school meetings. Teachers may have over 100 students and parents with whom they
    need to communicate. Therefore, it may be 24 to 48 hours before a teacher can respond to a phone call
    or an email.
     
    • In times of heavy volume, teachers may not be able to meet these timelines, but will make an effort to
    acknowledge receipt of your communication. They will let you know if they need time to develop a
    thorough response.
     
    • To make sure your teacher receives time-sensitive information, it is helpful to place both a phone call
    and an email. Please indicate your degree of urgency in your message. In an email, it is a good idea to
    write “Time sensitive” at the start of the subject line.
     
    • For truly urgent items, it is best to call the office, where staff can direct your call appropriately. This is
    important because teachers do not always have a chance to check phone messages or emails during the
    course of the school day.
     
    • If your concern is not urgent, please indicate whether you need a detailed response or whether the
    communication is for information only.
     
    • At Back-to-School Night, teachers will indicate whether they have a preferred mode of
    communication (phone or email). Please understand that this is just a preference; as a parent, you are
    encouraged to use the method that makes the most sense to you. If their preferred mode is not
    convenient for you, be aware that teachers are committed to respond to your communication, no
    matter how it is sent.
    Email
    • Occasionally, an email may be blocked by our filter. If you are concerned that may be the case, it is a
    good idea to contact the teacher by phone.
    Grades - Secondary
    • Before calling or emailing the teacher, check the Aeries.net website
    (http://aeries.carmelunified/aeries.net) or MySchool (http://moodle.carmelunified.org).
     
    • Be aware that teachers are allowed up to two weeks to enter grades after an assignment is due. A good
    rule of thumb: the longer the students have to work on an assignment, the longer a teacher may need
    to grade it. If homework is turned in late, it may not be posted for up to two weeks after it is received.
     
    • If you need help with a password, you may call your school attendance secretary. Help for the
    Aeries.net Gradebook log-in is also available online on the district website under the “For Parents”
    menu (then Forms For Parents, Other Forms), and MySchool help is available at
    http://moodle.carmelunified.org.
     
    If you have questions or suggestions regarding these guidelines, you may contact the district’s
     
    communication officer, Paul Behan, at 831-624-1546, extension 2040 or pbehan@carmelunified.org.
     
     
    Distrito Escolar Unificado de Carmel
    Guía de comunicación para padres
     
          La comunicación entre padres y maestros es uno de los factores más críticos para asegurar el éxito del
    estudiante en la escuela. En esta era de la comunicación siempre presente, es útil tener expectativas
    claras para ayudar a padres y profesores manejar sus comunicaciones de forma efectiva. Con esto en
    mente, el Distrito Escolar Unificado de Carmelo ha establecido estas directrices.
     
    General
    • Los padres deben ser conscientes de que los maestros están instruyendo durante el día escolar y suelen tener las
    reuniones antes de la escuela y después de la escuela. Los maestros pueden tener más de 100 estudiantes y
    padres de familia con quienes necesitan comunicarse. Por lo tanto, puede ser de 24 a 48 horas antes de que un
    profesor puede responder a una llamada telefónica o un correo electrónico.
     
    •En tiempos de gran volumen, los maestros no pueden cumplir con estos plazos, sino que hará un esfuerzo para
    acusar recibo de su comunicación. Se le hará saber si necesita tiempo para desarrollar una respuesta exhaustiva.
     
    • Para asegurarse de que su profesor recibe información sensible al tiempo, es útil para hacer tanto una llamada
    telefónica como enviar un correo electrónico. Por favor, indique su grado de urgencia en su mensaje. En un
    correo electrónico, es una buena idea de escribir "sensible al tiempo" al comienzo de la línea de asunto.
     
    • Para los elementos verdaderamente urgentes, es mejor llamar a la oficina, donde el personal puede dirigir su
    llamada apropiadamente. Esto es importante porque los profesores no siempre tienen la oportunidad de revisar
    los mensajes del teléfono o mensajes de correo electrónico en el transcurso de la jornada escolar.
     
    • Si su preocupación no es urgente, por favor, indique si usted necesita una respuesta detallada, o si la
    comunicación es sólo para información.
     
    • En La Noche de Regreso a la Escuela, Back-to-School Night, los profesores indicarán si tienen un modo
    preferido de comunicación (teléfono o correo electrónico). Por favor, comprenda que esto es sólo una
    preferencia, como padre, se le anima a usar el método que tiene más sentido para usted. Si su modo preferido
    no es conveniente para usted, tenga en cuenta que los profesores se han comprometido a responder a su
    comunicación, sin importar la forma en que se envía.
     
    Correo electrónico
    • De vez en cuando, un correo electrónico puede ser bloqueado por nuestro filtro. Si usted está preocupado de
    que puede ser el caso, sería una buena idea de contactarse con el profesor por teléfono.
    Grados - Secundaria
     
    • Antes de llamar o enviar por correo electrónico al profesor, visita el sitio web de Aeries.net
    (http://aeries.carmelunified/aeries.net) o MySchool (http://moodle.carmelunified.org). (MiEscuela)
     
    • Tenga en cuenta de que los maestros se les permite un máximo de dos semanas para apuntar los grados después
    del día de que una tarea es esperada.. Una buena regla general: cuanto más tiempo los estudiantes tienen que
    trabajar en una tarea, mas tiempo que un maestro necesita para calificarla. Si se entrega la tarea tarde, puede
    ser que no sea publicada hasta dos semanas después.
     
    Si necesita ayuda con una contraseña, puede llamar a su secretaria de asistencia de la escuela. Ayuda para el libro
    de calificaciones Aeries.net también está disponible en la página web del distrito en el marco del "Para los padres"
    del menú, (entonces forma para que los padres, otras formas) y al MySchool en
    http://moodle.carmelunified.org.
     
    Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre estas directrices, puede comunicarse con el oficial de distrito
    de comunicación, Paul Behan, al 831-624-1546, extensión 2040 o pbehan@carmelunified.org.